CF-28資訊請求怎麼回?免用Excel時光機重建稅則分類記錄(19 CFR 163.4)
19 CFR 163.4 要求保留5年的稅則分類記錄,本文說明如何建立附時間戳記的Selection History,讓CF-28回覆從考古重建變成複製貼上就能完成的工作。
Chen Cui· Co-Founder of GingerControl· 閱讀約 2 分鐘
審核人: Michael Weick, LCB / CCS
Customs compliance manager with 42 years of experience (ex Subaru of America, Merck, and Motorola).
收到CBP的CF-28稽核詢問函,該怎麼回覆?
CF-28(資訊請求書)要求進口人針對受影響報單,提出當時同步產生的文件,證明分類、估價、原產地與稅率計算的依據。依據19 CFR 163.4,進口人必須自報單放行日起保留5年的分類記錄。GingerControl的Parts Library Selection History會在每次採購決策拍板時,把HTS候選稅號、國別、產品組態與完整稅疊寫入附時間戳記的記錄,讓CF-28回覆從一場鑑識式重建,變成複製貼上就能完成的工作。
CF-28的回覆期限是多久?
CBP通常從CF-28發文日起給進口人30天回覆,但可以申請展延。若逾期未回,或回覆的文件不足,CBP可能發出CF-29(行動通知),進一步升級為裁罰程序,包括依19 U.S.C. 1592對進口人裁罰或重新核定稅額。
CF-28稽核詢問函,往往在原始報單放行後18個月才寄到進口人手上。法遵團隊有30天時間,必須重建:當初選了哪個HTS候選稅號、為什麼選它、當時申報的原產地是什麼、算出來的稅疊是多少、用的是哪一種估價方法、以及報單當時手邊有哪些支持文件。沒有同步產生的記錄,這個回覆就會變成一場橫跨電子郵件、Excel、報關行往來信件與同仁記憶的考古專案。**GingerControl的Parts Library**會把每一筆已拍板的採購與分類決策,連同時間戳記、產品組態與完整稅疊計算,寫入Selection History,讓CF-28回覆變成對記錄下查詢語句,而不是一場考古挖掘。
最後更新:2026年5月
CF-28通常會問進口人哪些東西
一份典型的CF-28資訊請求書,會要求進口人提供以下內容[1]:
| 類別 | CBP要什麼 |
|---|---|
| 分類文件 | 選用該HTS稅號的推理過程,包括GRI分析、參考的類注/章注、引用的CROSS裁示 |
| 原產地文件 | 供應商證明、原產地規則分析(若主張FTA優惠)、實質轉型的佐證 |
| 估價文件 | 商業發票、付款記錄、關係人交易定價分析、交易價值法的佐證 |
| 稅率計算佐證 | 適用了哪些稅疊層級(Section 301、Section 232、Section 122、第99章)、稅率判定依據、計算過程 |
| 往來紀錄 | 報關行的往來信件、供應商的電子郵件、報單當時內部的法遵筆記 |
文件的標準是同步產生:在報單發生的當下或前後不久就已存在,不是等CF-28寄來之後才補做。CBP稽核人員受過訓練,一眼就能看出事後補做的痕跡[2]。
為什麼用Excel記錄,遇到CF-28就會失守
大多數進口人的分類記錄系統,通常是以下幾種東西的拼湊:
- 報關行的申報筆記
- 內部的Excel追蹤表
- 與供應商往來的電子郵件
- ERP的報單資料
- 法遵團隊的會議紀錄
CF-28一到,團隊就得把這些東西拼湊成某一筆、某一天報單的完整重建。有五個反覆出現的失守點:
- 稅率沒有按時間點保存。 Excel表上顯示的是「目前」稅率,而不是18個月前報單當天實際生效的稅率。
- 當初考慮過但沒選的HTS候選碼會不見。 「為什麼選這個HTS而不是另一個」的推理過程,通常根本沒寫下來。
- 原產地分析散落在電子郵件裡。 USMCA資格判定的邏輯、原產地規則的分析、實質轉型的佐證,全都埋在信箱裡,而信箱可能早已無法存取(人員離職、系統下架)。
- 估價方法沒有明講。 究竟用的是交易價值法(而非計算價值法或推定價值法),很少會按報單逐筆明確記錄下來。
- 產品組態沒有版本管理。 報單當時生效的法遵SOP,可能跟現在的SOP不一樣;沒有版本控管,稽核回覆就無法證明當初確實遵循了同步文件的標準。
結果就是:CF-28回覆變成一個吃掉法遵團隊20到100小時產能的多週專案,而且常常還有文件缺口,最後導致稽核結果不利於進口人。
GingerControl是AI全球貿易法遵基礎設施,協助進口人、出口人與報關行進行產品分類、規劃最佳稅則位置、計算稅費並追蹤政策異動。Parts Library Selection History正是圍繞CBP用在CF-28稽核回覆上的「同步文件」標準所打造。
Selection History會記錄什麼
Parts Library每一筆拍板選案,都會寫入Selection History,內容包括[3]:
| 欄位 | 記錄內容 |
|---|---|
| 時間戳記 | 選案拍板的精確UTC時間 |
| HTS候選碼 | 選定的10位數HTSUS稅號,以及當時考慮過的所有候選碼 |
| 原產地 | 該筆報單選定的國別 |
| 稅疊組態 | Section 301、232、122、第99章的適用狀態,以報單日當時為準 |
| 完整稅率計算 | MFN基本稅率、附加稅、MPF、HMF,以及計算出的到岸成本 |
| FTA優惠狀態 | 是否主張FTA優惠、依據哪項協定,並附文件連結 |
| 估價方法 | 交易價值法、計算價值法或其他方法 |
| 推理備註 | 決策當下記錄下來的自由文字備註 |
| 組態版本 | 決策當時生效的是哪一版法遵SOP |
單筆報單的稽核就緒輸出,會呈現為一段結構化記錄:「2026年4月15日UTC 14:32,產品為工業鋼線架,原產地為中國,選定HTS 7326.20.00,適用25% Section 232加25% Section 301加10% Section 122。理由:……」
Selection History如何對應到CF-28回覆
把CF-28回覆範本,逐項對應到Selection History的欄位:
| CF-28的問題 | Selection History裡的來源 |
|---|---|
| 「用了哪個HTS分類?」 | HTS候選碼欄位 |
| 「這個分類的理由是什麼?」 | 推理備註+分類研究員交接記錄 |
| 「適用的稅率是多少?」 | 完整稅率計算明細 |
| 「原產地是哪裡?」 | 國別選定欄位 |
| 「是否主張FTA優惠?」 | FTA優惠狀態 |
| 「用了哪種估價方法?」 | 估價方法欄位 |
| 「請提供佐證文件」 | 連結的分類研究記錄+供應商證明 |
回覆是從記錄裡直接抽出的結構化內容,而不是一場重建工程。
GingerControl的HTS Classification Researcher依循GRI邏輯,會列出多個候選HTS稅號,並在收斂到最終分類前先提出釐清問題,產出以類注、章注與相關CROSS裁示為依據的可供稽核報告。Selection History正是把分類研究員的輸出,連同採購決策一起,寫進單一附時間戳記記錄的那一層。
19 CFR 163.4的合規要求
19 CFR 163.4要求進口人自報單日起,保留與進口活動相關的記錄達5年[4]。涵蓋的記錄包括:
- 報單記錄
- 分類記錄(HTS、原產地)
- 估價記錄
- FTA優惠文件
- 沖退稅記錄
保留標準要求記錄必須可供CBP查閱。紙本記錄、電子記錄與雲端記錄,只要能在要求時調閱,都符合規定。
Selection History自動符合這項保留標準:每一筆拍板決策都會寫入耐久儲存並附時間戳記,資料可隨時匯出,而5年保留期由平台層級自動處理,不需要額外的人工歸檔流程。
CF-28以外:重點評估與1592裁罰抗辯
Selection History的用途不只是應付CF-28詢問函,也支援:
- 重點評估(Focused Assessment,CBP主要的稽核計畫):稽核團隊會抽樣報單,問的正是同一套同步文件問題。Selection History可以直接餵給抽樣查詢。
- 19 U.S.C. 1592裁罰抗辯:一般過失(2倍稅損)與重大過失(4倍稅損)的分野,常常取決於進口人能否證明程序上已盡力。逐筆報單的Selection History記錄,正是這項程序證據。
- 依19 U.S.C. 1592(c)(4)提出的自願揭露:進口人自願揭露誤分類時,Selection History能記錄「當時知道什麼、何時知道」,這會影響揭露是否被認定為真正自願。
同一套記錄系統,能同時服務這四種CBP稽核路徑。法遵團隊只要建置一次,就能沿用多年。
常見問題
什麼是CF-28資訊請求書?
CF-28是CBP針對特定報單提出的正式文件請求,通常詢問分類、估價、原產地或稅率計算,回覆期限為30天。
19 CFR 163.4規定我要保留哪些記錄給CBP?
報單記錄、分類記錄、估價記錄、FTA優惠文件、沖退稅記錄,以及相關往來紀錄。保留期為自報單日起5年。
如果我拿不出CBP要求的記錄會怎樣?
CBP可能發出CF-29(行動通知)升級處理,或直接進入19 U.S.C. 1592的裁罰程序。文件缺口通常會讓裁罰等級從一般過失(2倍稅損)升高到重大過失(4倍稅損)。
CF-28的回覆期限是多久?
自CF-28發文日起30天,若在期限前以書面申請可能可以展延。逾期回覆與未回覆,通常會面臨相同的文件缺口後果。
Selection History記錄了哪些Excel記不下來的東西?
每筆決策的時間戳記、組態版本、當時實際適用(而非事後重算)的完整稅率計算、FTA優惠狀態、估價方法,以及考慮過但未選用的候選HTS稅號。這種按時間點的準確度,正是Excel在結構上做不到的。
Selection History能匯出來用於稽核回覆嗎?
可以。Selection History支援匯出為PDF或結構化資料格式,供CF-28回覆使用,時間戳記與組態資料會完整保留。
Selection History也支援重點評估嗎?
支援。支援CF-28回覆的同一套記錄結構,同樣支援重點評估抽樣、自願揭露文件與19 U.S.C. 1592抗辯。
Selection History要怎麼跟我配合的持照報關行合作?
報關行可以把Selection History當作進口人記錄系統的一部分來存取,直接抽取內容用於CBP回覆,不必只靠報關行自己的申報筆記重建。
在CF-28寄來之前,先把稽核軌跡建好
如果貴公司曾經花好幾週,靠電子郵件、報關行筆記與ERP報單資料重建一筆分類決策,問題出在結構上:這些記錄從一開始就不是為了同步稽核回覆而建立的。gingercontrol.com/products/product-sandbox的Parts Library會把每一筆拍板決策,連同時間戳記、組態與完整稅疊,寫入Selection History。下一次CF-28寄到時,回覆會是一次查詢,而不是一次重建。
如果想先評估整體稽核就緒程度,可以做GingerControl的法遵稽核測驗,快速了解貴公司在CF-28與重點評估準備上的現況。
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參考資料
[REF 1] CBP,CF-28表格資訊請求流程 來源:CBP貿易表格
[REF 2] CBP,重點評估計畫 來源:CBP Focused Assessment
[REF 3] GingerControl Parts Library產品頁面 來源:Parts Library
[REF 4] 19 CFR 163.4,記錄保留 來源:eCFR 163.4
[REF 5] 19 U.S.C. 1592,詐欺、重大過失與過失之罰則 來源:Cornell LII

作者
Chen Cui
Co-Founder of GingerControl
Building scalable AI and automated workflows for trade compliance teams.
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